Supervisores Directos de Trabajadores de Ventas Minoristas

Gerente de la Tienda, Gerente de Turno, Gerente del Departamento, Gerente del Departamento de Carnes

Lo que hacen:
Supervisan y coordinan directamente las actividades de los trabajadores dedicados a la venta minorista o al por menor de un establecimiento o departamento. Además de cumplir con las tareas de supervisión, pueden desempeñar funciones relacionadas con compras, presupuesto, contabilidad y trabajo relacionado con el personal.
En el trabajo, usted:
  • Proporcionar el servicio al cliente al saludar y ayudar a los clientes y responder a las consultas de los clientes y las quejas.
  • Dirigir y supervisar empleados dedicados a ventas, de inventarios, la conciliación de ingresos en efectivo, o en el desempeño de los servicios para los clientes.
  • Examinar la mercancía para asegurarse de que está correctamente tasado y que aparecen y que funciona como se anuncia.

Conocimiento

Comercio

  • servicio al cliente
  • administración

Artes y humanidades

  • idioma inglés

Educación y capacitación

  • enseñanza y diseño de cursos

Ingeniería y tecnología

  • computadoras y equipos electrónicos

Aptitudes

Aptitudes básicas

  • escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntas
  • hablar con otras personas

Social

  • buscar maneras de ayudar a las personas
  • cambiar lo que se hace de acuerdo a las acciones de otras personas

Personal y sistemas de tecnología

  • pensar en las ventajas y desventajas de las diferentes opciones y seleccionar la mejor
  • averiguar cómo debe funcionar un sistema y cómo le afectarán los cambios en el futuro

Habilidades

Verbal

  • comunicarse hablando
  • escuchar y entender lo que dicen las personas

Ideas y lógica

  • notar cuando ocurren problemas
  • ordenar o acomodar cosas

Personalidad

A las personas interesadas en este trabajo les gustan actividades que incluyan liderazgo, tomar decisiones y negocios.

Hacen bien el trabajo que necesita:

  • Integridad
  • Tolerar el estrés
  • Cooperación
  • Liderazgo
  • Confiabilidad
  • Adaptabilidad/flexibilidad

Tecnología

Es posible que utilice software como este en el trabajo:

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta

  • Oracle Database Tecnología de moda
  • Yardi software Tecnología de moda

Creación de vídeo y software de edición

  • Apple Final Cut Pro
  • YouTube

Punto de venta POS software

  • CyberMatrix POS
  • Plexis Software Plexis POS

Educación

Por lo general se necesita
diploma de «high school» o GED o
título de asociado

Para comenzar su carrera:

Encontrar capacitación
Encontrar certificacíones
Encontrar licencias
Apprenticeship.gov

Perspectiva laboral

Buenas
Es muy posible que existan nuevas oportunidades de trabajo en el futuro.

Salario:

$46,730
$30,350
$76,350
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Explorar más

Puede que le guste una carrera en una de estas industrias:

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